2 års fullständig garanti
Din Bo omfattas av en 24-månaders garanti som täcker alla defekta komponenter eller tillverkningsfel från inköpsdatumet, så att du kan köra tryggt.
Alla arbets- och reservdelskostnader ingår.
Denna garanti omfattar inte förbrukningsvaror (däck, slangar, bromsvajrar, bromsbelägg, handtag, Airdeck, lack, gummipackningar).
Garantin gäller inte i följande fall:
- Förbrukningsvaror som nämnts ovan
- Kosmetiska skador
- Skador som orsakats av felaktig användning av fordonet, avsiktliga skador, felaktigt underhåll eller olycka
- Fordonet har modifierats med icke-BO-komponenter eller reparerats av en tekniker som inte är auktoriserad av BO.
Detta inkluderar användning av däck från tredje part (inklusive massiva däck).
- Ingen inköpsbevis finns att tillgå med garantianspråket
Garantin är överförbar. Den ursprungliga köparen måste skicka ett e-postmeddelande till
kundservice@bo-se.store
med information om överföringen för att den nya ägaren ska kunna använda återstående garantitid.
För att diskutera din garanti eller begära hjälp, skicka ditt inköpsbevis och en beskrivning av problemet
(med bilder eller videor om möjligt) till
kundservice@bo-se.store
så hjälper vi dig gärna.
7 års chassigaranti
Din Bo är byggd för att hålla. Därför erbjuder vi, utöver den fullständiga 2-åriga garantin,
en 7-årig garanti på ditt Monocurve-chassi.
Vi kan erbjuda detta tack vare vårt fokus på kvalitetsingenjörskonst, hållbara material
och ett rigoröst testprogram.
Monocurve-chassit består av Bo M:s aluminiumram i ett stycke, inklusive gaffeln.
Denna garanti täcker problem som uppstår på grund av tillverkningsfel och gäller endast den ursprungliga ägaren.
Ägaren måste ta hand om sin Bo M genom att regelbundet utföra underhåll enligt manualens riktlinjer.
Garantin gäller inte sprickor eller brott som orsakas av vårdslös användning,
modifieringar utanför originalspecifikationerna (inklusive användning av massiva däck)
eller felaktigt underhåll.
På grund av de inneboende riskerna med att köra på vägar och stigar gäller denna garanti endast
utbyte av komponenter och omfattar inte personskador eller skador som uppstår vid användning.
Vi reparerar eller byter ut Monocurve-chassit mot närmaste möjliga ersättning
(om den ursprungliga modellen exempelvis har utgått om 5 år).
Samma villkor och undantag som vår standardgaranti gäller.
För att åberopa denna garanti, kontakta
kundservice@bo-se.store
med information om problemet och ditt inköpsbevis.